Bomb And Conquer hesabını sil
Oyunda (en hızlısı)
- Bomb And Conquer'ı aç ve sağ üstteki dişli simgesine dokun (Steam'de: tıkla).
- Hesabı sil seçeneğini seç, sayfayı oku ve iki kez onayla.
Hesabın hemen kapanır ve cihazındaki ilerleme silinir. Bu geri alınamaz: satın aldığın Zer ve eşyalar kaybolur. Ses, müzik, davet ve teklif ayarların kalır.
Oyunun hesabını kapatabilmesi için internet bağlantısı gerekir. Bize ulaşamazsa ya da silme işleminin gerçekleştiğini doğrulayamazsa bunu sana söyler ve yeniden deneyebilirsin. Oyun sunucumuza hiç bağlanmadıysa orada bir hesap yoktur ve silme yalnızca telefonunda gerçekleşir. Sonrasında oyun, sen onu yeniden başlatana ya da en az bir dakika uzak kaldıktan sonra ona dönene kadar yeni bir hesap oluşturmaz; sonra, bağlantı varsa, yeni bir adla yeni bir misafir hesabı oluşturur. Oyunu aynı hesapla birden fazla cihazda kullanıyorsan, diğer cihazlar bir sonraki bağlandıklarında kendi kopyalarını siler ve hesabın silindiğini sana söyler. Steam'de Steam kimliğinle bağlantı hemen sona erer ve bir sonraki açılışta yeni bir hesap oluşturulur; bilgisayarın oyunun klasöründe yalnızca, oturumunu açmak için ihtiyaç duyduğu Steam kimliğini tutar.
E-postayla
Oyunu açmadan, bize e-postayla da başvurabilirsin. Misafir hesabının e-postası ya da girişi yoktur; bu yüzden hesabın senin olduğunu anlayabilmemiz için hesap koduna ihtiyacımız var. Onu oyunun ayarlarında (sağ üstteki dişli simgesi) bulursun: harf ve rakamlardan oluşan kısa bir kod. Orada göremiyorsan önce oyunu güncelle (Google Play'de, App Store'da ya da Steam'de). Hâlâ göremiyorsan oyunun hiç çevrim içi olmamıştır; yani bizde silinecek bir hesabın yoktur.
- Oyuncu adını ve hesap kodunu not al.
- İkisini "Delete my Bomb And Conquer account" konulu bir e-postayla support@forthefungamestudio.com adresine gönder.
Kod hesapla eşleşirse hesabı tıpkı oyunun yaptığı gibi sileriz (aşağıdaki tabloya bak); eşleşmezse hiçbir şey silmeyiz. Her iki durumda da sana bir ay içinde yanıt veririz. Hesabı hâlâ taşıyan bir cihaz bir sonraki bağlandığında kendi kopyasını siler ve hesabın silindiğini sana söyler. Kodla senin yerine oynanamaz, ama oyuncu adınla birlikte herkesin bizden hesabını silmemizi istemesine olanak tanır; bu yüzden onu kimseyle paylaşma.
Oyun artık sende değilse
Hesap kodu olmadan bir hesabın senin olup olmadığını anlayamayız: oyuncu adları herkese açıktır, yani herkes bize bir ad gönderebilir; biz de bir hesabı birinin sözüne dayanarak silmeyiz. Oyunu kaldırdıysan, yeniden yüklemek hesabını ve onunla birlikte kodunu geri getirebilir: Android'de aynı Google hesabıyla telefonunun yedeğinden, iPhone ve iPad'de cihazın anahtar zincirinden, Steam'de ise Steam hesabından. Aksi hâlde bir şey yapmana gerek yok: kimsenin kullanmadığı bir hesap otomatik olarak silinir (aşağıda).
Kimsenin kullanmadığı hesaplar
Bir hesap 2 yıl (oyunun internet bağlantısıyla hiç açılmadığı 730 gün) boyunca çevrim içi olmadıysa onu, oyuncusu silmiş gibi otomatik olarak sileriz: hesap kapatılır ve verileri 6 ay sonra kalıcı olarak silinir (tabloya bak). Oyunu internet bağlantısıyla arada bir de olsa açmak hesabını korur. Hesabı hâlâ taşıyan bir cihaz bu 6 ay içinde çevrim içi olursa, o cihazdaki oyun ilerlemesini siler ve her silmeden sonra olduğu gibi hesabın silindiğini sana söyler.
Verilerinin yalnızca bir kısmını silmek
Hesabını koruyarak verilerinin bir kısmını kaldırabilirsin. Oyunda, Arkadaşlar > Çevrim içi bölümünde arkadaşlarını çıkarabilir, arkadaşlık isteklerini iptal edebilir ve oyuncuların engelini kaldırabilirsin; ayarlarda Davetler'i kapatmak da sunucumuzun bildirim jetonunu unutmasını sağlar. Gönderdiğin geri bildirim notlarının kaldırılması için, onları yaklaşık ne zaman gönderdiğini belirterek support@forthefungamestudio.com adresine e-posta gönder. Hesabınla ilgili diğer veriler için bize oyuncu adını ve hesap kodunu e-postayla gönder ve neyin silinmesini istediğini söyle. Bir ay içinde yanıt veririz.
Verilerine ne olur
| Ne | Ne zaman gider |
|---|---|
| Hesabın: kimse ona giriş yapamaz ya da onu kullanamaz ve ekibimiz onu artık değiştiremez | Hemen kapanır |
| Cihazındaki ilerleme, Zer, iksirler, görevler, görünümler, oyuncu adı ve unvanlar | Hemen |
| Oyundaki oyuncu adın (başkalarına açılır), arkadaşların, arkadaşlık isteklerin ve engellemelerin, diğer oyuncuların sana gönderdiği istekler ve bildirim jetonun (diğer oyuncuların sana koyduğu engeller: bir gün içinde) | Hemen (sunucumuzun hesap dosyasındaki eski kayıtlar, dosya bir sonraki kez yeniden yazıldığında, en geç 6 ay sonra gider) |
| Hesabın sunucumuzdaki verileri: misafir kimliği, anahtarının bir parmak izi, ilerleme kopyası, sahip olduğu ad, stüdyo unvanları, mesajlarımız, varsa yasak ve en son ne zaman çevrim içi olduğu | Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve hukuki talepler için 6 ay saklanır, sonra silinir |
| Senin yaptığın ya da senin hakkında yapılan şikâyetler ve içlerinde sunucumuzun hesabınla ilgili satırları | Her satırın yazılmasından 6 ay sonra |
| Yasanın gerektirdiği trafik kaydı (IP adresi, zamanlar, misafir kimliği) | Her bağlantıdan bir yıl bir gün sonra |
| Ekibimizin hesabında yaptığı değişikliklerin ve hesap koduyla kontrol ettiğimiz her e-postalı silme isteğinin yönetici kaydı (verilen oyuncu adı, misafir kimliğin, kodun eşleşip eşleşmediği ve hesabın silinip silinmediği; kodun kendisi değil) | Her kayıttan iki yıl sonra |
| Sunucumuzun sistem kaydı (hesap oluşturulduğunda, adı değiştirildiğinde ya da silindiğinde misafir kimliğinin ilk 8 karakteri) | En fazla 6 ay sonra |
| Gönderdiğin geri bildirim notları | Hesapla birlikte silinmez; notların hesapla bağlantısı (misafir kimliği), hesabın verileri 6 ay sonra silindiğinde gider. Kaldırılmaları için bize e-posta gönder |
| Stüdyonun kendi bilgisayarındaki yedek kopyalar | 30 günlük olduktan sonraki ilk yedeklememizde (trafik kaydı kopyaları: bir yıl bir gün sonra) |
| Barındırma sağlayıcımızın tüm sunucunun günlük yedeği (yalnızca en sonuncusunu tutar) | Her gün yenisiyle değiştirilir; bu yüzden silinen veriler orada en fazla bir gün daha kalabilir |
Bu 6 ay dolduktan sonra sunucumuzun hesap dosyasında hesaptan hiçbir şey, misafir kimliği bile kalmaz; tablodaki kayıtlar kendi sürelerine uyar. Hesabı hâlâ taşıyan ve tüm bu süre boyunca çevrim dışı kalmış eski bir cihaz yeniden çevrim içi olursa aynı kimlikle yeni bir hesap alır: eski hesaptan hiçbir şey bizden geri gelmez ve yeni hesap yalnızca o cihazda hâlâ duran ilerlemeyi taşır.
Ayrıntılar için gizlilik politikasının 10. bölümüne bak.