Política de privacidad

Bomb And Conquer

Última actualización: 14 de noviembre de 2026 · Desarrollador: For The Fun Game Studio

1. Quiénes somos

Bomb And Conquer ("la App") es un juego desarrollado por For The Fun Game Studio ("nosotros"), que es el responsable del tratamiento de la información personal que se describe a continuación. Esta política explica qué información tratan la App y nuestro servidor de juego, quién la trata y por qué. Abarca la App en Android, en iPhone y iPad, y en Windows a través de Steam ("En Steam"). Describe la App tal como es ahora; cuando una función solo está prevista (sección 3, "Previsto"), lo indicamos, y actualizaremos esta política antes de que llegue esa función.

2. Jugar sin cuenta

Las partidas contra bots, el tutorial y (en Steam) las partidas con amigos en la misma red no requieren registro y funcionan sin conexión. Tu progreso se guarda en el almacenamiento privado de la App en tu dispositivo (trofeos, tu historial de partidas y tus logros, las misiones diarias y de temporada, tus Zer (la moneda propia del juego, que se gana jugando), tus héroes y la experiencia de cada héroe, tu bolsa de pociones y las pociones elegidas para la próxima partida, los aspectos, el color, tu nombre de jugador, el último modo, mapa y nivel de bots que elegiste, y los ajustes) para que el juego funcione sin conexión. Cuando la App tiene conexión, también se guarda una copia de tu progreso en tu cuenta de invitado en nuestros servidores (sección 3). La copia en tu dispositivo se elimina cuando desinstalas la App. En iPhone y iPad forma parte de tu copia de seguridad de iCloud o de la copia de seguridad del dispositivo en tu equipo, si usas alguna (Apple guarda las copias de seguridad de iCloud según sus propias condiciones), y al restaurar una de esas copias vuelve la misma cuenta de invitado; la cuenta de invitado en nuestros servidores se mantiene hasta que se elimina, ya sea por ti o automáticamente cuando lleva 2 años sin conectarse (sección 10).

Jugar en la misma red (en Steam): en Windows, Amigos > Wi-Fi local te permite crear una partida o unirte a una con amigos en la misma red. Para encontrar y jugar una partida así, la App envía pequeños mensajes directamente entre los equipos de esa red local: el nombre de la partida (el nombre de jugador del anfitrión, o "Game" y un número si no tiene) y el número de jugadores, que cualquier dispositivo de esa red puede recibir, y, para los jugadores de una partida, sus nombres, títulos, héroes, colores, formas de bomba, pociones y movimientos. Estos mensajes se quedan en la red local, no se envían a internet y no nos llegan. Las versiones anteriores de la App para Android también podían jugar así, y en esas versiones un botón "Invitar a un amigo" abría el menú para compartir de tu teléfono con un enlace a forthefungamestudio.com/join/, una página que muestra dónde conseguir el juego y no guarda nada; no vemos el mensaje ni a quién va dirigido. Hoy la App en Android y en iPhone y iPad no tiene esta forma de juego: no envía nada a otros dispositivos de tu red y no pide permiso de red local.

En Steam, la App guarda sus archivos en tu carpeta de usuario de Windows (%LOCALAPPDATA%\For The Fun Game Studio\Bomb And Conquer), no en la carpeta de instalación del juego: tus ajustes y la copia de tu progreso, tu ID de Steam, el número de tu cuenta y su código de cuenta, la dirección de correo con la que protegiste tu cuenta (si lo hiciste), las notas de comentarios aún no enviadas y las cachés del juego. Si el juego se cierra por un error, también escribe allí un archivo crash.txt con el motivo, las últimas advertencias y errores de esa ejecución y direcciones técnicas; el siguiente inicio lo lee y lo borra. No se envía a ningún sitio. En tu PC no se guarda ninguna contraseña ni clave secreta de tu cuenta. Desinstalar el juego a través de Steam puede dejar esta carpeta en su sitio; puedes borrarla tú.

3. Tu cuenta de invitado y las partidas en línea

Cuenta de invitado: la primera vez que se inicia la App (y de nuevo después de que elimines tu cuenta, cuando vuelvas a iniciar la App o vuelvas a ella tras haber estado fuera un minuto o más), crea en tu dispositivo un ID de invitado aleatorio y una clave secreta, sin inicio de sesión, nombre ni correo electrónico. Cuando tiene conexión, envía a nuestro servidor el ID y una copia de tu progreso: tus trofeos y tu historial de partidas (victorias, derrotas, empates, casillas conquistadas, partidas por modo), tu héroe y tu color, los aspectos que tienes y los que llevas, el título que llevas, tu progreso en las misiones, la experiencia de cada héroe, y si hiciste el tutorial y elegiste un color. Guardamos el ID, una huella de la clave (no la clave en sí), esa copia y la última vez que la cuenta estuvo conectada (para saber cuándo lleva 2 años sin conectarse, sección 10); la App vuelve a enviar la copia cuando cambia, para que tu progreso pueda volver, por ejemplo cuando una copia de seguridad de los datos de la App (la copia de seguridad de Android, o una copia de seguridad de un iPhone o iPad en iCloud o en un equipo) restaura la misma cuenta de invitado en un teléfono nuevo. En iPhone y iPad la App también guarda el ID de invitado y su clave secreta en el llavero del dispositivo, para que la cuenta siga ahí después de que elimines y vuelvas a instalar la App (o restaures el dispositivo desde una copia de seguridad). Una vez que la App se ha conectado, muestra tu código de cuenta en sus ajustes (el engranaje): un código corto calculado a partir de tu clave secreta. No sirve para jugar como si fueras tú; solo lo usamos para comprobar que un correo electrónico sobre una cuenta, como una solicitud para eliminarla, viene de su jugador (sección 10).

En Steam: tu cuenta de Steam. En Steam no recibes una clave de invitado: la App pide a Steam un ticket de inicio de sesión y lo envía a nuestro servidor, que lo comprueba con Steam. Steam le comunica a nuestro servidor tu ID de Steam (el número público que Steam da a cada cuenta) y si tu copia es prestada a través de Familias de Steam o está bloqueada por nosotros en Steam. Nuestro servidor guarda tu ID de Steam con tu cuenta del juego, junto con la fecha en que se vinculó, para que se abra el mismo perfil cada vez que juegas en Steam; cada cuenta de Steam tiene una sola cuenta del juego. No guarda el ticket, tu nombre de Steam, tus amigos ni nada más de tu perfil de Steam. La primera vez, la App lee tu nombre de Steam en tu PC y te lo sugiere como nombre de jugador; solo llega a nuestro servidor, como tu nombre de jugador público, si lo mantienes.

En Steam: tu perfil del teléfono. Si en Steam escribes un código de transferencia o un código de correo de tu teléfono, la App vincula el perfil de tu teléfono a tu cuenta de Steam en lugar de moverlo: ambos siguen con la sesión iniciada, y lo que tenía el perfil de Steam (sus Zer, incluido un saldo bajo cero tras un reembolso, sus compras, aspectos y pociones) pasa al perfil del teléfono, que conserva su propio nombre, trofeos y títulos; el nombre, los trofeos y los títulos propios del perfil de Steam se descartan y ese perfil se cierra. Si vinculas con un código de transferencia y el teléfono que generó el código tenía guardada la dirección de correo protegida de tu cuenta, enviamos a esa dirección un breve aviso de que el perfil se vinculó a Steam. El vínculo termina cuando eliminas la cuenta, cuando recuperas la cuenta con tu correo en un teléfono, cuando escribes en Steam un código de otro perfil (el vínculo pasa entonces a ese perfil, y el perfil que tenía Steam se fusiona con él y se cierra) o cuando nuestro personal lo elimina a petición tuya.

Tus Zer, pociones y aspectos: tu saldo de Zer, las pociones de tu bolsa y los aspectos que tienes los guarda nuestro servidor con tu cuenta de invitado, no en tu dispositivo. La App muestra una copia y pide a nuestro servidor cada compra hecha con Zer (para eso necesita conexión). Los Zer y las pociones que ganas o usas sin conexión en partidas contra bots se envían a nuestro servidor la próxima vez que la App se conecta. Con tu cuenta, nuestro servidor también guarda un historial de Zer: para cada cambio, cuándo ocurrió, el ID de invitado, el motivo (por ejemplo, una partida, una misión, una compra con Zer, un paquete de Zer, un reembolso o un regalo nuestro), la cantidad, el nuevo saldo y a qué correspondía (la partida, el objeto o la compra). Lo usamos para responder a tus preguntas, corregir errores y prevenir el fraude.

Trasladar tu cuenta a otro dispositivo y recuperarla: en los ajustes de la App (Tu cuenta) puedes pasar tu cuenta a otro dispositivo con un código de transferencia: nuestro servidor te da un código corto que funciona durante unos minutos; al escribirlo en el otro dispositivo, la cuenta se abre allí, y el dispositivo anterior recibe el aviso de que la cuenta se ha trasladado y empieza una nueva cuenta de invitado. El código solo se guarda en la memoria de nuestro servidor; no se escribe en ningún archivo ni registro. También puedes, si quieres, proteger tu cuenta con una dirección de correo: nuestro servidor envía un código a esa dirección y, cuando lo escribes en la App, la dirección queda vinculada a tu cuenta; después, en un dispositivo nuevo, puedes recuperar tu cuenta con la dirección y un código nuevo. No guardamos tu dirección de correo. Nuestro servidor solo guarda una huella de ella, que le permite encontrar tu cuenta cuando vuelves a escribir la misma dirección, pero a partir de la cual no se puede volver a obtener la dirección. Para enviar el código, nuestro servidor pasa la dirección y el código a nuestro propio buzón (noreply@forthefungamestudio.com) en nuestro proveedor de alojamiento web, que entrega el correo y puede guardar la dirección del destinatario en sus registros de correo según sus propias normas. Para quitar el correo, escribes la dirección y el código que nuestro servidor le envía; después de quitarla, la huella antigua todavía puede recuperar la cuenta durante 14 días (por si otra persona la quitó), y luego se borra. Se borra al instante cuando se elimina tu cuenta. La App guarda la dirección con la que protegiste tu cuenta, o con la que la recuperaste, en un pequeño archivo en tu dispositivo; cuando pides un código de transferencia, envía también la dirección, para que nuestro servidor pueda mandarle un aviso cuando tu cuenta pase a otro dispositivo ("si no fuiste tú, recupera tu cuenta con esta dirección"). Nuestro servidor guarda la dirección en su memoria solo mientras ese código está pendiente. Si no añades ningún correo y pierdes tu dispositivo, no podemos devolverte tu cuenta. Para evitar abusos, los códigos de transferencia y de correo tienen un número limitado por cuenta y por red.

Nombre de jugador: nuestro servidor da a tu cuenta de invitado un nombre inventado (dos palabras y un número) y lo guarda con la cuenta; no hay dos cuentas con el mismo nombre. Puedes cambiarlo en la pantalla Perfil mientras tienes conexión: el primer cambio es gratis y los siguientes cuestan Zer. Tu dispositivo guarda una copia, así que también aparece en las partidas en la misma red (en Steam). En las partidas en línea, el servidor muestra a los demás jugadores de esa partida el nombre que guarda para tu cuenta; en las partidas en la misma red, tu PC lo envía a los demás dispositivos de esa partida. Un nombre no puede contener insultos, odio ni palabras sexuales, ni hacerse pasar por nosotros: la App y nuestro servidor lo comparan con una lista, y podemos sustituir por uno inventado un nombre que incumpla estas normas. Por favor, no uses tu nombre real ni nada que te identifique. Cuando se elimina tu cuenta, su nombre queda libre para otros al instante y el juego en tu dispositivo deja de usarlo; nuestro servidor lo guarda con los demás datos conservados de la cuenta durante 6 meses (sección 10).

Títulos: puedes llevar un título sobre tu héroe, debajo de su vida y encima de tu nombre. La mayoría de los títulos se consiguen con la experiencia de tus héroes; algunos los damos nosotros (por ejemplo, a quienes prueban la beta o al ganador de un evento), y nuestro servidor guarda cuáles de estos tiene tu cuenta. El título que llevas forma parte de la copia de tu progreso, y lo ven los demás jugadores de tus partidas en línea (y, en Steam, de tus partidas en la misma red). En una partida en línea, nuestro servidor solo muestra un título cuando tu cuenta puede llevarlo.

Reportes: después de una partida en línea puedes reportar a otro jugador de esa partida por un nombre ofensivo, por trampas o por otra cosa. Guardamos el reporte: la hora, tu ID de invitado, el ID de invitado y el nombre del jugador reportado, el motivo, y el número y el modo de la partida. Nuestro servidor también añade sus propias notas a los reportes cuando encuentra algo que puede incumplir las normas, por ejemplo un nombre de jugador sustituido por nuestra moderación (con el nombre antiguo y el nuevo). Estas notas contienen el ID de invitado de la cuenta, su nombre de jugador y lo que se encontró. Nuestro personal revisa los reportes y estas notas y decide qué ocurre con una cuenta; no le ocurre nada automáticamente. Solo usamos los reportes para que el juego siga siendo justo y amistoso (por ejemplo, para sustituir un nombre o vetar una cuenta que incumple las normas), y al jugador reportado no se le dice quién lo reportó.

Partidas en línea: cuando eliges jugar en línea, la App se conecta a nuestro servidor de juego, que te pone en una partida con otros jugadores y ocupa los lugares vacíos con bots. Para ello, el servidor recibe el modo que elegiste, tu ID de invitado (para poder mostrar tu nombre de jugador), tu héroe, tu color, la forma de tu bomba, el título que llevas, las pociones que llevas a la partida y la experiencia de tu héroe (comprueba que las pociones estén permitidas para esa experiencia y elige con ella la dificultad de los bots), tus movimientos durante la partida y tu dirección IP (necesaria para enviarte la partida). Los demás jugadores de tu partida ven tu nombre de jugador, tu título, tu héroe, tu color, la forma de tu bomba y lo que haces en la partida, y nuestro personal puede observar una partida mientras se juega (para comprobar reportes de trampas; nuestro registro de administración anota que se observó una partida, no quién jugó en ella); no hay chat de texto ni de voz. Nuestro servidor no guarda ningún registro de los movimientos cuando termina una partida. Tu historial de Zer anota lo que la partida te quitó o te dio, con el número de la partida (ver arriba), y el propio registro de nuestro servidor anota, sin la identidad de nadie, que se jugó una partida de un modo y un mapa y cómo terminó; cuando alguien sale antes de tiempo, anota la penalización con los primeros 8 caracteres de su ID de invitado. Una partida en línea cuesta 10 Zer, que nuestro servidor descuenta de tu saldo cuando empieza la partida; cuando termina, nuestro servidor añade los Zer que ganaste en ella y retira las pociones que usaste. Cuenta para tus misiones y para la experiencia de tu héroe, no para los trofeos.

Salir de una partida en línea: si sales de una partida en línea antes de que termine, o pierdes la conexión y no vuelves en 10 segundos mientras la partida sigue en curso, un bot sigue jugando por ti, pagas una penalización de 20 Zer (o los Zer que tengas, si son menos) y no recibes recompensas de esa partida. No se cobra en las partidas en la misma red, en una partida que termina dentro de esos 10 segundos ni cuando el héroe ya está fuera de la partida. Nuestro servidor descuenta la penalización de tu saldo de Zer al instante (sin bajar de cero) y la anota en tu historial de Zer.

Comentarios (opcional): la pantalla Comentarios del juego te permite enviarnos una nota. Recibimos el texto que escribes (hasta 500 caracteres), el estado de ánimo y el tema que eliges y, solo si activas "Incluir última partida y dispositivo" (está desactivado hasta que lo activas), la versión de la App, la plataforma, el chip gráfico, el tamaño de pantalla, el último modo de juego, si fue 1 vs 1 o para 4 jugadores, el nivel de los bots, el último resultado, tu héroe y tus trofeos. El mismo formulario se puede abrir durante una partida (el botón del globo de diálogo); allí el interruptor dice "Incluir esta partida y dispositivo" y, cuando está activado, la nota también indica que se escribió durante una partida, qué tipo de partida era y cuántos segundos llevaba. Se envía a nuestro servidor de juego por la misma conexión cifrada, junto con tu ID de invitado para que podamos responderte en el juego, y se guarda en ese servidor, donde el acceso está limitado a nuestro personal; solo la usamos para leer y responder los comentarios y para solucionar problemas. Las notas que aún esperan en tu dispositivo cuando eliminas tu cuenta se descartan. Por favor, no escribas información personal en ella. La nota no incluye ninguna dirección IP; la conexión que la envía figura en el registro de tráfico como cualquier otra (ver más abajo).

Amigos: en Amigos > En línea puedes enviar una solicitud de amistad escribiendo el nombre de otro jugador, o desde la lista de jugadores después de una partida en línea; el otro jugador la acepta o la rechaza. Nuestro servidor guarda, con ambas cuentas, quién es amigo de quién, las solicitudes enviadas y recibidas, y cuándo (como máximo 100 amigos). Tus amigos ven tu nombre de jugador y si estás en línea ahora (conectado, o visto por nuestro servidor en los últimos minutos); nada más sobre ti, y tampoco tu ID de invitado. Puedes eliminar a un amigo o cancelar una solicitud en cualquier momento.

Bloquear: puedes bloquear a un jugador (desde tu lista de amigos o después de una partida en línea). Bloquear pone fin a una amistad y a sus solicitudes, el jugador bloqueado ya no puede enviarte solicitudes ni invitaciones, y nuestro emparejamiento no te pone en la misma partida en línea que a ese jugador mientras haya otros jugadores esperando. Al jugador bloqueado no se le avisa. Nuestro servidor guarda el bloqueo con tu cuenta hasta que desbloqueas al jugador (Amigos > En línea > Bloqueado) o se elimina una de las dos cuentas.

Equipos e invitaciones: puedes crear un equipo e invitar a amigos a él. Tus compañeros de equipo ven tu nombre de jugador y tu héroe con sus aspectos en su pantalla de inicio; el líder del equipo inicia una partida en línea (el equipo entra junto en la cola y otros jugadores y bots ocupan los lugares vacíos) o una partida amistosa solo para el equipo. Un equipo y sus invitaciones solo existen en nuestro servidor mientras los usas: una invitación caduca a los 5 minutos, y un equipo termina cuando sus miembros salen o el servidor se reinicia; no se guarda nada de ello. Las partidas en equipo son partidas en línea como cualquier otra (ver arriba).

Mensajes nuestros: podemos enviar un mensaje breve a tu cuenta de invitado, por ejemplo una respuesta a tus comentarios, una advertencia sobre tu nombre de jugador o el motivo por el que se le vetó el juego en línea a tu cuenta. Se guarda en nuestro servidor con tu cuenta (los últimos 20 mensajes); la App descarga los que no has visto mientras tiene conexión, los muestra en su pantalla de inicio y avisa a nuestro servidor cuando has visto uno. Cuando llega un mensaje nuevo, nuestro servidor también puede enviar un breve aviso a tu teléfono (sección 6). Los mensajes se borran con el resto de los datos de una cuenta cerrada, 6 meses después de su cierre (sección 10).

Tu idioma: desde la versión 8.1.0, la App también comunica a nuestro servidor en cuál de sus idiomas se muestra (también en Steam), junto con tus preferencias de notificaciones. Nuestro servidor lo guarda con tu cuenta hasta que se elimina la cuenta, para que las notificaciones y los correos que te envía (códigos y avisos) lleguen en tu idioma; un correo con un código para un dispositivo que aún no tiene cuenta se envía en inglés.

Normas y vetos: para que el juego en línea siga siendo justo y amistoso, podemos dar a tu cuenta un nombre inventado en lugar de uno que incumpla las normas, o vetarle el juego en línea durante un tiempo o para siempre (la App te dice por qué y hasta cuándo; puedes seguir jugando contra bots y, en Steam, en la misma red). Un veto, con su motivo y una nota breve, se guarda con tu cuenta. Nuestro personal lo hace con una herramienta de administración creada para ello. Cada cambio que hace se anota en un registro de administración: quién lo hizo, cuándo, el ID de invitado y qué cambió (para un nombre nuevo, el nombre antiguo y el nuevo; para un veto, su duración, su motivo y su nota; para un mensaje nuestro, sus primeros 120 caracteres; para un título, cuál). También se anota allí cada solicitud por correo para eliminar una cuenta que comprobamos con su código de cuenta: el nombre de jugador indicado, el ID de invitado de la cuenta con ese nombre, y si el código coincidió y se eliminó la cuenta (un código que no coincide no elimina nada); el código en sí no se anota. El registro de administración se conserva durante dos años y luego se borra automáticamente; el acceso a él está limitado a nosotros. Una vez cerrada una cuenta, nuestro personal ya no puede modificarla (sección 10).

Registro de tráfico (obligatorio por ley): por cada conexión con nuestro servidor de juego (la sincronización de la cuenta de invitado, los amigos y equipos, las partidas en línea, los comentarios y las actualizaciones de mapas), el servidor anota la dirección IP y el puerto de origen (y el puerto nuevo, si tu red lo cambia durante la conexión), cuándo se conectó y cuándo terminó (UTC), el ID de invitado que acreditó, si lo hubo, cuáles de estos servicios usó y cuántos bytes pasaron en cada sentido. No contiene nada más: ni movimientos, ni progreso, ni el texto de las notas. La Ley n.º 5651 de Turquía sobre publicaciones en internet, a la que está sujeto el estudio, exige a un proveedor de alojamiento conservar esta información de tráfico durante al menos un año y mantenerla exacta, completa y confidencial. La conservamos durante un año y un día, después de lo cual el servidor la borra automáticamente; está protegida contra modificaciones; el acceso a ella está limitado a nosotros; y solo la usamos para cumplir esa ley, para responder a una solicitud legal de un tribunal o de una autoridad, y para investigar ataques contra el servidor o abusos de él. Nunca se usa para marketing, nunca se combina con otros datos y nunca se vende. Nuestro proveedor de alojamiento también puede guardar sus propios registros de red según sus propias normas.

Dónde: nuestro servidor de juego está alquilado a un proveedor de alojamiento en Europa; actualmente se encuentra en el Reino Unido. La comunicación entre la App y nuestro servidor está cifrada, y la App comprueba la identidad del servidor.

Encontrar nuestro servidor: para encontrar nuestro servidor de juego, la App consulta su nombre (play.forthefungamestudio.com) al iniciarse y de vez en cuando mientras se ejecuta. Lo pregunta directamente a servicios DNS públicos: Cloudflare (1.1.1.1), Google (8.8.8.8) y Quad9 (9.9.9.9). Si ninguno responde, la App conserva la dirección que encontró antes o usa la dirección que lleva integrada. Estas consultas no están cifradas. El servicio que responde ve la dirección IP pública de tu dispositivo y el nombre consultado, y nada más sobre ti; los trata según su propia política de privacidad.

Previsto (aún no está en la App): clasificaciones y temporadas. Antes de que llegue cualquiera de ellas, actualizaremos esta política e indicaremos qué necesita. Tus Zer pertenecen solo a Bomb And Conquer; no se comparten con nuestros otros juegos.

4. Compras

Puedes comprar paquetes de Zer en la tienda (y, una sola vez, un Paquete inicial con Zer y un aspecto de bomba). Los pagos los gestionan por completo Google Play en Android y App Store de Apple en iPhone y iPad: les das a ellos tus datos de pago, y nunca vemos ni recibimos los datos de tu tarjeta ni otros datos de pago. Consulta los Términos del Servicio de Google Play y los Términos de los Servicios Multimedia de Apple.

Cómo llega una compra a tu cuenta: cuando compras, la App le da a la tienda un código calculado a partir de tu ID de invitado (que no revela el ID), para que la compra quede vinculada a tu cuenta. Después del pago, la App envía a nuestro servidor el comprobante de compra de la tienda: en Android, los datos de compra firmados por Google (el producto, el número de pedido, un token de compra y la hora); en iPhone y iPad, el número de transacción, que nuestro servidor comprueba con Apple. Nuestro servidor verifica el comprobante con Google o Apple, añade los Zer a tu cuenta una sola vez (cada compra se cuenta solo una vez) y solo entonces deja que la tienda complete la compra. Hasta entonces la tienda conserva la compra, así que no se pierde si se corta la conexión.

Qué guardamos: de cada compra, la tienda, una forma ilegible del token de compra o del número de transacción, el número de pedido (el ID de pedido de Google o el número de transacción original de Apple), el paquete, los Zer añadidos, la fecha, el ID de invitado y si fue una compra de prueba. Lo usamos para añadir los Zer, responder a tus preguntas, gestionar reembolsos y prevenir el fraude, y lo conservamos para la contabilidad (sección 9). Nuestro servidor también consulta a Google y a Apple las compras reembolsadas o canceladas: cuando se reembolsa una compra, sus Zer se descuentan de tu saldo, que entonces puede quedar bajo cero hasta que vuelvas a ganar o comprar Zer; los aspectos que tienes siguen siendo tuyos.

En Steam, los paquetes de Zer se pagan en la propia ventana de Steam (la interfaz de Steam en el juego); Valve gestiona el pago y no vemos tus datos de pago. Para iniciar un pedido, nuestro servidor envía a Steam tu ID de Steam, nuestro número de pedido, el paquete, su precio y moneda y el idioma de la ventana. No envía tu dirección IP. Para mostrar los precios en tu moneda de Steam, nuestro servidor pide a Steam la moneda y el país de tu cartera de Steam y los guarda solo en su memoria, como máximo un día. De cada pedido guardamos nuestro número de pedido, el número de transacción de Steam, el paquete, su precio y moneda, los Zer añadidos, la fecha y tu ID de invitado, mientras exista tu cuenta y durante 5 años después de que se elimine, por motivos fiscales y contables (un pedido que no pagaste se borra unas cinco semanas después de terminar). Nuestro servidor lee el informe de ventas de Steam para enterarse de reembolsos y contracargos: los Zer de un paquete reembolsado se descuentan de tu saldo, que entonces puede quedar bajo cero.

Los Zer también se ganan jugando (misiones, partidas contra bots y partidas en línea). Con ellos se compran aspectos (que no cambian una partida), pociones, que ayudan en una partida durante un rato (la potencia de la poción que puede llevar un héroe depende de la experiencia de ese héroe), y partidas en línea. Los Zer no tienen valor monetario fuera del juego y no se pueden canjear ni cobrar.

5. Sin estadísticas externas, informes de fallos ni anuncios

La App no contiene servicios de análisis, de informes de fallos ni de publicidad (ni Firebase Analytics ni Crashlytics, ni redes publicitarias) ni identificadores de seguimiento. En Android, la única función de Google Firebase que usa la App es Firebase Cloud Messaging, únicamente para entregar las notificaciones de la sección 6. Con ella vienen otras dos partes de Firebase que necesita: Firebase Installations, que da a la App en tu dispositivo un ID de instalación aleatorio que Google usa para entregar esas notificaciones (la App se registra en Firebase cada vez que se inicia, aunque tengas desactivadas las Invitaciones), y la biblioteca de transporte de datos de Google, que Firebase puede usar para informar a Google de cómo se entregaron las notificaciones (la App no activa los informes de entrega de Firebase). Los errores solo se escriben en el propio registro de tu dispositivo. Lo que sabemos sobre cómo se juega viene de nuestras propias pruebas, de los comentarios que decides enviarnos y de nuestros propios recuentos (ver más abajo).

Nuestros propios recuentos: nuestro servidor de juego cuenta, a partir de los datos que ya guarda, cuántas cuentas juegan cada día, cuántas cuentas nuevas vuelven después de 1, 3, 7, 14 y 30 días, cuántas partidas en línea se juegan y cuántas cuentas compran paquetes de Zer. Para ello marca, con tu cuenta de invitado, en cuáles de los primeros 32 días de la cuenta se conectó la App (estas marcas se borran con la cuenta, sección 10), y guarda un total diario de estas cifras, sin ninguna cuenta en él, durante 400 días. Solo miramos totales, nunca a un jugador concreto, y los usamos para mejorar el juego; no interviene ningún servicio de análisis externo. En iPhone y iPad la App no contiene Firebase ni ningún otro código de Google; sus avisos pasan por Apple (sección 6).

TestFlight (la beta para iPhone y iPad): la beta para iPhone y iPad se distribuye a través de la app TestFlight de Apple. TestFlight es un servicio de Apple y, según sus condiciones, Apple comparte con nosotros información sobre cómo funciona la beta en tu dispositivo, como el modelo del dispositivo, la versión de iOS, los informes de fallos y cuántas sesiones jugaste, y los comentarios o capturas de pantalla que decidas enviar a través de TestFlight; si te invitamos por correo electrónico, también tu nombre y tu dirección de correo. Solo usamos esta información para solucionar problemas y mejorar el juego, y la guardamos en App Store Connect, el sitio para desarrolladores de Apple, mientras se ofrece la beta. Apple la trata según su propia política de privacidad, y puedes dejar de probar en cualquier momento desde la app TestFlight.

En Steam, la App solo usa estas funciones de Steam: el inicio de sesión, la interfaz de Steam en el juego (para la ventana de pago, las páginas de la tienda y esta política), la comprobación de que tienes el juego, Steam Input (para saber qué mando hay detrás del mando virtual de Steam, como un mando de PlayStation, de modo que el juego muestre los botones correctos, y para leer tu configuración de mando de Steam) y el teclado en pantalla de Steam (en el modo Big Picture, en un Steam Deck o cuando escribes con un mando). No usa los logros, las estadísticas, las listas de amigos, la presencia enriquecida ni los informes de fallos de Steam, y su registro no se escribe en ningún archivo ni se envía a ningún sitio, salvo el archivo crash.txt tras un cierre por error (sección 2), que se queda en tu PC. La App no usa Steam Cloud. Steam en sí (Valve) ve que juegas, durante cuánto tiempo y las capturas de pantalla que haces con Steam, según la propia política de privacidad de Valve.

6. Notificaciones

En iPhone y iPad las únicas notificaciones son los avisos de invitaciones, solicitudes de amistad, mensajes y noticias que se describen más abajo (ni recordatorios, ni avisos de nuevas versiones, ni ofertas), y la App pide el permiso de notificaciones una vez, la primera vez que abres Amigos; la lista de Ofertas que se describe más abajo es solo para Android. En Android 13 y posteriores, la App pide el permiso de notificaciones como máximo dos veces: en la pantalla principal después de tu primera partida, y la primera vez que abres Amigos si las notificaciones siguen desactivadas. Eliminar tu cuenta no hace que vuelva a pedirlo. Si permites las notificaciones, la App muestra un aviso silencioso cuando hay una nueva versión disponible en Google Play (una vez al día, cuando tu teléfono tiene conexión de red, el programador de tareas de Android deja que la App consulte a Google Play; la comprobación no nos envía nada sobre ti) y, si no has jugado durante unos días, puede recordarte que hay nuevas misiones diarias listas (como máximo tres veces: 2, 5 y 10 días después de la última vez que jugaste; si vuelves a jugar, el recuento empieza de nuevo). Son notificaciones locales creadas en tu teléfono y no envían nada sobre ti. Puedes desactivarlas en cualquier momento en los ajustes de tu teléfono.

Lista de ofertas: mientras la opción "Ofertas" esté activada en los ajustes de la App, la App descarga de nuestro sitio web, forthefungamestudio.com, una breve lista de las ofertas actuales del estudio: cuando abres la App y con la comprobación diaria descrita arriba, como máximo dos veces al día, también mientras la App está cerrada y tanto si las notificaciones están permitidas como si no. Puede mostrar un aviso cuando empieza una oferta. La descarga no envía nada de los datos de la App, pero, como cualquier solicitud web, permite al proveedor que aloja nuestro sitio web ver la dirección IP de tu dispositivo, la hora y los datos estándar que Android añade a la solicitud (como la versión de Android y el modelo del teléfono). Nuestro proveedor de alojamiento puede guardarlos en los registros de su servidor durante un tiempo limitado (consulta las notas de privacidad de nuestro sitio web); no los usamos para identificarte. Si desactivas "Ofertas", la App deja de descargar la lista.

Invitaciones, solicitudes de amistad, mensajes y noticias (notificaciones push): para que la invitación o la solicitud de amistad de un amigo, un mensaje nuestro (sección 3) o nuestras noticias te lleguen mientras el juego está cerrado, la App usa Firebase Cloud Messaging (FCM) de Google. FCM da a la App un token de notificación, un identificador aleatorio de la App en tu dispositivo, que la App envía a nuestro servidor mientras la opción Invitaciones está activada (Firebase da uno en cada inicio de todos modos, sección 5), y nuestro servidor lo guarda con tu cuenta de invitado. Cuando un amigo te invita a un equipo o te envía una solicitud de amistad, cuando enviamos un mensaje a tu cuenta o cuando publicamos noticias, nuestro servidor pide a Google que entregue un breve aviso a ese token, solo con un texto fijo ("Un amigo te invita a una partida", "Tienes una nueva solicitud de amistad", "Tienes un nuevo mensaje del equipo" o "Hay noticias del equipo"): sin nombres, sin IDs de invitado, sin el mensaje ni la noticia en sí y sin nada más sobre ti ni sobre tu amigo; la App muestra quién fue, o lo que escribimos, después de que la abres. Los avisos de noticias llegan a todos los jugadores cuyo token tenemos y que tienen activada la opción "Noticias" en los ajustes de la App, como máximo una vez al día; si desactivas "Noticias", la App se lo comunica a nuestro servidor, que guarda esa única elección (activada o desactivada) con tu cuenta de invitado hasta que se elimina la cuenta. Google trata el token y entrega el aviso según sus propias condiciones y su propia política de privacidad. Puedes detener estos avisos en los ajustes de la App ("Invitaciones": la App pide entonces a nuestro servidor que olvide tu token, lo que los detiene todos; "Noticias": solo los avisos de noticias), en los ajustes de tu teléfono o, para las invitaciones y solicitudes de un jugador concreto, bloqueando a ese jugador. El token se borra de nuestro servidor cuando desactivas Invitaciones, cuando Google lo sustituye o cuando se elimina tu cuenta. Nuestro personal también puede recibir en sus propios teléfonos notificaciones sobre el servidor de juego (por ejemplo, que han llegado comentarios nuevos); estas van a un proyecto de Firebase independiente y no contienen tus datos.

En iPhone y iPad estos avisos pasan por el Apple Push Notification service de Apple en lugar de Firebase. Cada vez que se inicia la App, iOS le da un token de notificación, un identificador aleatorio de la App en tu dispositivo (cambia si vuelves a instalar la App). La App solo lo envía a nuestro servidor mientras la opción Invitaciones está activada, y nuestro servidor lo guarda con tu cuenta de invitado. Para una invitación, una solicitud de amistad, un mensaje nuestro o nuestras noticias, nuestro servidor pide a Apple que entregue a ese token el mismo aviso breve y fijo, sin nombres y sin nada más sobre ti ni sobre tu amigo. Apple trata el token y entrega el aviso según sus propias condiciones y su propia política de privacidad. Invitaciones, Noticias, los ajustes de tu dispositivo y el bloqueo funcionan como en Android. El token se borra de nuestro servidor cuando desactivas Invitaciones, cuando Apple nos indica que ya no es válido (por ejemplo, después de que elimines la App) o cuando se elimina tu cuenta.

En Steam no hay notificaciones: ni recordatorios, ni lista de ofertas, ni mensajes push. Las invitaciones, las solicitudes de amistad y nuestros mensajes se muestran en el juego mientras está abierto. Las actualizaciones las entrega Steam.

Noticias: la App muestra las noticias del estudio en su pantalla de inicio. Las pide a nuestro servidor mientras tiene conexión, enviando solo el número de la versión de las noticias que ya tiene (no hace falta ninguna cuenta), y guarda una copia en tu dispositivo para que las noticias se muestren sin conexión. Las noticias son las mismas para todos los jugadores y no contienen nada sobre ti.

7. Permisos

En Android, la App usa estos permisos:

Permiso	Para qué
INTERNET, ACCESS_NETWORK_STATE	Las partidas en línea, la cuenta de invitado, los comentarios, la comprobación de nuevas versiones y la lista de ofertas (sección 6).
VIBRATE	Vibraciones cortas en tus propios momentos de una partida; VIBRACIÓN en Ajustes las desactiva.
com.android.vending.BILLING	La biblioteca de facturación de Google Play, para comprar paquetes de Zer (sección 4).
POST_NOTIFICATIONS	El aviso de nueva versión, los recordatorios y los avisos de invitaciones, solicitudes de amistad, mensajes y noticias de la sección 6, solo si los permites.
com.google.android.c2dm.permission.RECEIVE, WAKE_LOCK	Vienen con Firebase Cloud Messaging: permiten que la App reciba los avisos de invitaciones y de solicitudes de amistad de la sección 6 mientras está cerrada.

En iPhone y iPad la App solo pide permiso para mostrar notificaciones (los avisos de invitaciones y de solicitudes de amistad de la sección 6), una vez, la primera vez que abres Amigos. En Steam la App no pide ningún permiso; cuando creas una partida en tu red, Windows puede preguntarte si quieres dejar pasar el juego por su firewall. En todas las plataformas, la App no accede a la cámara, el micrófono, los contactos, la ubicación, las fotos ni tus archivos, y no te rastrea en apps ni sitios web de otras empresas.

8. Por qué podemos tratar tu información (bases jurídicas)

Para ofrecer el juego, las partidas en línea que solicitas y tu cuenta de invitado (ejecución de un contrato); para mantener las partidas justas y amistosas, evitar las trampas, actuar ante los reportes, mantener seguro nuestro servidor, conservar los datos de una cuenta cerrada durante 6 meses, conservar el registro de administración y nuestras copias de seguridad, y leer los comentarios que envías (nuestros intereses legítimos en la seguridad, la prevención del fraude y la formulación o la defensa de reclamaciones legales); para vender paquetes de Zer y añadirlos a tu cuenta, y para trasladar tu cuenta o devolvértela con un código de transferencia o tu correo (ejecución de un contrato); para conservar el historial de Zer (nuestros intereses legítimos en la asistencia y la prevención del fraude); para conservar el registro de tráfico del servidor (sección 3) y los registros de compras para la contabilidad (obligación legal).

9. Cuánto tiempo lo conservamos

• Tu cuenta de invitado y la copia de tu progreso: mientras exista la cuenta, es decir, hasta que la elimines o hasta que lleve 2 años sin conectarse y nuestro servidor la elimine automáticamente (salvo una cuenta que tenga Zer comprados con dinero real, sección 10).
• Las partidas en línea: los movimientos no se guardan cuando termina una partida. Lo que una partida quitó o dio queda en el historial de Zer de cada jugador (ver más abajo), y el propio registro de nuestro servidor anota el modo, el mapa y el resultado sin identidades (y la penalización de quien sale antes de tiempo, con los primeros 8 caracteres del ID de invitado).
• El registro de tráfico (direcciones IP y puertos, horas de conexión, IDs de invitado, servicios usados, bytes): un año y un día; después se borra automáticamente (sección 3). Los registros de red de nuestro proveedor de alojamiento siguen sus propias normas.
• Los reportes y las notas que nuestro servidor les añade (sección 3): seis meses; después se borran automáticamente. Un nombre sobre el que se nos llama la atención queda marcado en la cuenta hasta que nuestro personal lo ha revisado.
• El registro de administración de los cambios de nuestro personal y de las solicitudes de eliminación por correo que comprobamos (sección 3): dos años; después se borra automáticamente.
• El registro del sistema de nuestro servidor: anota lo que ocurre con las cuentas (por ejemplo, cuando se crea una, se le cambia el nombre, se traslada, se protege con un correo, se elimina, paga una penalización o compra Zer), solo con los primeros 8 caracteres del ID de invitado. El sistema operativo del servidor conserva este registro unos 6 meses.
• Los datos de una cuenta cerrada (eliminada): 6 meses después del cierre de la cuenta, por seguridad, prevención del fraude y la formulación o la defensa de reclamaciones legales; después se borran definitivamente (sección 10).
• Las notas de comentarios: mientras las necesitemos para leerlas, responderlas y actuar en consecuencia. Se guardan aparte de tu cuenta: eliminar la cuenta no las borra, pero cuando se borran sus datos tras los 6 meses (sección 10), las notas que envió dejan de llevar su ID de invitado. Si quieres que se elimine una nota, escríbenos (sección 14) indicando aproximadamente cuándo la enviaste.
• Los mensajes nuestros y los vetos: con tu cuenta (se borran con el resto de los datos de una cuenta cerrada tras 6 meses, sección 10).
• Los amigos, las solicitudes y los bloqueos: hasta que los elimines tú o los elimine el otro jugador, o se elimine una de las dos cuentas (entonces, al instante, sección 10).
• El token de notificación: hasta que desactives Invitaciones, Google (en iPhone y iPad, Apple) lo sustituya o indique que ya no es válido, o se elimine tu cuenta.
• Los equipos y las invitaciones: solo mientras están abiertos en nuestro servidor (una invitación, como máximo 5 minutos); no se guardan.
• Las copias de seguridad: copiamos el archivo de cuentas de nuestro servidor, sus notas de comentarios, sus registros de compras, sus totales diarios (que no contienen cuentas) y su registro de tráfico al equipo informático del propio estudio. Las copias del archivo de cuentas, de las notas de comentarios, de los registros de compras y de los totales diarios se borran en nuestra primera copia de seguridad después de que cumplan 30 días; las copias del registro de tráfico, en nuestra primera copia de seguridad después de un año y un día desde el día que cubren. Nuestro proveedor de alojamiento también hace una copia de seguridad diaria de todo el servidor y solo conserva la más reciente, que sustituye cada día.
• Tras un fallo: si al iniciarse nuestro servidor encuentra dañado su archivo de cuentas o sus registros de compras, conserva una copia del archivo tal como estaba durante 30 días, para que podamos repararlo, y luego borra la copia.
• Nuestros propios recuentos (sección 5): las marcas de días, con tu cuenta, mientras exista; los totales diarios, que no identifican ninguna cuenta, durante 400 días.
• Tu saldo de Zer, tu bolsa y tus aspectos: con tu cuenta, mientras exista (sección 10). El historial de Zer: un año y un día desde cada cambio; después se borra automáticamente, también tras la eliminación de la cuenta.
• Los registros de compras (sección 4): mientras exista tu cuenta y 5 años después de que se elimine, por motivos fiscales y contables; después se borran (solo queda una forma ilegible del token de compra, para que una compra no se cuente dos veces). No contienen datos de pago.
• La huella del correo (sección 3): hasta que se elimine tu cuenta, o 14 días después de que quites la dirección. La dirección en sí: solo en tu dispositivo, y en la memoria de nuestro servidor mientras un código está pendiente. Los códigos de transferencia y de correo: solo en la memoria de nuestro servidor, durante unos minutos. Los registros de correo de nuestro proveedor de alojamiento web siguen sus propias normas.
• Tu ID de Steam (en Steam): con tu cuenta, mientras exista el vínculo (sección 3). Tras una eliminación o una desvinculación, deja de usarse al instante y sale del archivo de cuentas de nuestro servidor la próxima vez que el servidor vuelva a escribir ese archivo, a más tardar cuando se borren los datos de la cuenta 6 meses después; las copias de seguridad en el equipo informático del estudio desaparecen 30 días después (Copias de seguridad, arriba). Tu PC lo guarda en la carpeta del juego (sección 2), que lo necesita para iniciar tu sesión.
• Los pedidos y compras de Steam: igual que las compras anteriores (sección 4). La moneda y el país de tu cartera de Steam: solo en la memoria de nuestro servidor, como máximo un día.
• Los datos que tratan Google Play (la tienda, la comprobación de nuevas versiones) y Firebase: según las políticas de Google y tu configuración de Google.
• Los datos que trata Apple (TestFlight, App Store, las notificaciones push, las copias de seguridad de iCloud): según las políticas de Apple; lo que TestFlight comparte con nosotros se queda en App Store Connect mientras se ofrece la beta.
• Los datos que trata Valve (el inicio de sesión de Steam, los pagos, la interfaz de Steam en el juego y las demás funciones de Steam): según la Política de privacidad de Steam.

10. Eliminar tu cuenta y tus datos

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la App: Ajustes (el engranaje) > Eliminar cuenta, y luego confirmar dos veces. La App se lo comunica a nuestro servidor (para ello necesita conexión a internet; si la App no puede contactarnos, o no puede confirmar que la eliminación se completó, te lo dice y puedes volver a intentarlo), y desde ese momento tu cuenta queda cerrada: nadie puede iniciar sesión en ella ni usarla, nadie la ve ya en el juego y nuestro personal ya no puede modificarla. En tu dispositivo, el progreso, los Zer, las pociones, las misiones, los aspectos, el nombre de jugador, los títulos y los mensajes nuestros se borran al instante, y también los ajustes del juego, salvo tus preferencias de sonido, música, invitaciones y ofertas y si la App ya ha pedido el permiso de notificaciones. Las notas de comentarios que aún esperan en tu dispositivo se descartan. La App no crea ninguna cuenta nueva hasta que vuelvas a iniciarla o vuelvas a ella tras haber estado fuera un minuto o más; entonces, con conexión, crea una nueva cuenta de invitado con un nuevo nombre inventado. Si la App nunca llegó a conectarse con nuestro servidor, allí no hay ninguna cuenta y la eliminación solo se produce en tu dispositivo. Si tu cuenta está compartida con otro de tus dispositivos (por ejemplo, después de que una copia de seguridad la restaurara en un teléfono nuevo), ese dispositivo se entera de que se cerró la próxima vez que se conecta, borra también su copia y te avisa de que la cuenta se eliminó. La eliminación no se puede deshacer, y tus Zer (también los Zer que compraste) y todo lo que se compró con ellos se pierden.

Lo que desaparece al instante. Tu nombre de jugador queda libre para otros y nadie lo ve ya en el juego. Se eliminan tus amigos, tus solicitudes de amistad, tus bloqueos, las solicitudes de amistad que otros jugadores te enviaron y tu token de notificación; tus amigos ya no te ven en su lista. Los bloqueos que otros jugadores habían puesto a tu cuenta desaparecen en un plazo de un día. Nuestro servidor anota estas eliminaciones en su archivo de cuentas al instante; las entradas anteriores de ese archivo desaparecen cuando el servidor lo vuelve a escribir, y a más tardar con el resto de los datos de la cuenta tras 6 meses.

En Steam, el vínculo con tu ID de Steam termina al instante; la próxima vez que inicies el juego en Steam, se crea una cuenta nueva. En tu PC, la App borra su copia de tu progreso igual que en un teléfono, y solo conserva tu ID de Steam en su carpeta (sección 2), que necesita para volver a iniciar tu sesión.

Lo que conservamos durante un tiempo. Cerrar una cuenta la marca como eliminada; el resto de sus datos (el ID de invitado, una huella de su clave secreta, el nombre de jugador que tenía, la copia de su progreso, sus títulos del estudio, nuestros mensajes a esa cuenta, cualquier veto, cualquier marca en su nombre y la última vez que estuvo conectada) no se borra al instante. Los conservamos durante 6 meses después del cierre de la cuenta, por seguridad, prevención del fraude y la formulación o la defensa de reclamaciones legales, y no los usamos para nada más; después, nuestro servidor los borra definitivamente (lo comprueba cada día). Otros registros siguen sus propios plazos (sección 9): los reportes, y las líneas de nuestro servidor sobre tu cuenta que contienen, 6 meses; el registro de tráfico, un año y un día, como exige la ley (sección 3); el registro de administración, dos años; las notas de comentarios se guardan aparte de la cuenta y no se borran con ella, pero pierden su ID de invitado cuando se borran sus datos tras los 6 meses. Las copias de seguridad del archivo de cuentas en el equipo informático del propio estudio se borran en nuestra primera copia de seguridad después de que cumplan 30 días; hasta entonces, alguna de ellas todavía puede contener los datos de una cuenta cerrada después de que nuestro servidor los haya borrado. La copia de seguridad diaria de todo el servidor que hace nuestro proveedor de alojamiento se sustituye cada día, así que los datos borrados pueden permanecer en ella como máximo un día más. Los registros de compras se conservan durante 5 años después de la eliminación de la cuenta, por motivos fiscales y contables, y el historial de Zer durante un año y un día desde cada cambio (sección 9). La huella del correo, si añadiste uno, desaparece al instante.

Cuentas que nadie usa. Si una cuenta lleva 2 años sin conectarse (730 días en los que la App nunca se abrió con conexión a internet), nuestro servidor la elimina por sí solo, igual que si la hubieras eliminado tú (se aplica todo lo de esta sección): se cierra, y sus datos se borran definitivamente 6 meses después. Una cuenta que tiene Zer comprados con dinero real se conserva, porque los Zer comprados no caducan. Solo se eliminan de esta forma las cuentas sin usar durante tanto tiempo; abrir la App con conexión a internet, aunque sea de vez en cuando, mantiene tu cuenta. Si un dispositivo que todavía tiene la cuenta se conecta durante esos 6 meses, se entera de que la cuenta se cerró, borra el progreso de la App en ese dispositivo y te avisa de que la cuenta se eliminó, como tras cualquier eliminación.

Pasados los 6 meses, en el archivo de cuentas de nuestro servidor no queda nada de la cuenta, ni siquiera su ID (los demás registros de la sección 9 siguen sus propios plazos). Un dispositivo que aún tuviera la clave antigua y no se hubiera conectado en todo ese tiempo empezaría entonces una cuenta nueva con el mismo ID: nada de la cuenta antigua vuelve desde nuestro servidor, y la nueva solo contiene el progreso que siga en ese dispositivo.

Por correo electrónico. Si prefieres no usar la App, o ya no puedes abrirla, escribe a support@forthefungamestudio.com con el asunto "Delete my Bomb And Conquer account", tu nombre de jugador y tu código de cuenta (la App lo muestra en sus ajustes, sección 3). Si el código coincide, eliminamos la cuenta igual que lo hace la App; si no coincide, no eliminamos nada. En cualquier caso, te respondemos en el plazo de un mes. Un dispositivo que todavía tenga la cuenta borra su copia la próxima vez que se conecte y te avisa de que la cuenta se eliminó. Una cuenta de invitado no tiene correo ni inicio de sesión, y su nombre de jugador es público, así que sin el código no podemos saber si una cuenta es tuya, y no la eliminamos a petición; en ese caso, se elimina automáticamente cuando lleva 2 años sin conectarse (ver arriba). Consulta también forthefungamestudio.com/delete/. El progreso guardado solo en tu dispositivo (sección 2) se borra cuando borras los datos de la App o la desinstalas (en iPhone y iPad: cuando eliminas la App).

11. Tus derechos (GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA y leyes similares)

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, a recibir una copia, a corregirla, a eliminarla, a limitar su tratamiento u oponerte a él, y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos por correo (sección 14); si la solicitud es sobre tu cuenta de invitado, añade tu nombre de jugador y tu código de cuenta (sección 3) para que sepamos que es tuya. Respondemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos: la App no muestra anuncios.

12. Niños

Bomb And Conquer no está dirigido a niños menores de 13 años, y el juego en línea no está pensado para ellos. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si crees que un niño menor de 13 años ha usado las funciones en línea de la App o nos ha enviado información personal, contáctanos y la eliminaremos.

13. Seguridad, transferencias y cambios

La comunicación con nuestro servidor está cifrada, el acceso al servidor está limitado a nosotros, y la App solo guarda en tu dispositivo la clave secreta de la cuenta de invitado (en iPhone y iPad, también en su llavero; en Steam no hay clave, Steam inicia tu sesión); no hay contraseña. Las compras se comprueban con Google, Apple y Steam antes de añadir ningún Zer. Tus datos se guardan en nuestro servidor en el Reino Unido (sección 3), con copias de seguridad en el equipo informático del propio estudio en Turquía (sección 9), que se copian allí mediante una conexión cifrada. Google (Google Play y Firebase, en Android), Apple (TestFlight, App Store y las notificaciones push, en iPhone y iPad) y los servicios DNS públicos a los que la App pregunta para encontrar nuestro servidor (sección 3) pueden tratar datos en otros países con sus propias garantías (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE). En Steam, Valve Corporation (Estados Unidos) trata tu inicio de sesión de Steam, tus pagos y las demás funciones de Steam según la Política de privacidad de Steam. Podemos actualizar esta política, por ejemplo cuando lleguen nuevas funciones; la fecha de "Última actualización" que aparece arriba indica cuándo cambió por última vez.

14. Contacto

For The Fun Game Studio
Correo electrónico: support@forthefungamestudio.com
Sitio web: forthefungamestudio.com